Pago y envío

Se aplican las siguientes condiciones:

Área de entrega

Entregamos en Alemania, en todos los Estados miembros de la Unión Europea y en el Reino Unido. Los envíos a otros países están disponibles previa solicitud.

Costos de envío (IVA incluido)

Los costos de envío dependen del país de destino y del peso total del pedido:

Clase de envío	Peso	Alemania	UE	Reino Unido
pequeño	hasta 5 kg	7,00 €	12,00 €	20,00 €
mediano	5,1 a 10 kg	15,00 €	30,00 €	40,00 €
grande	10,1 a 40 kg	20,00 €	90,00 €	60,00 €
TF1 y TF2 (transportista)	60 a 200 kg	110,00 €	220,00 €	285,00 €
TF3 (transportista)	400 a 700 kg	450,00 €	550,00 €	975,00 €

Para pedidos con un peso total de entre 40 y 60 kg o de entre 200 y 400 kg, con gusto le prepararemos una oferta de envío personalizada. Los artículos voluminosos se envían mediante transportista y se indican como tales en la descripción del producto.

En los envíos a países fuera de la Unión Europea (por ejemplo, el Reino Unido), pueden aplicarse aranceles, impuestos y tasas adicionales.

Recogida en persona

No se aplican costos de envío para las recogidas en persona en Visbek. Le informaremos por correo electrónico sobre la disponibilidad de la mercancía y las opciones de recogida.

Disponibilidad de contenidos digitales (cupones)

No se aplican costos de envío para los contenidos digitales. Se le enviarán por correo electrónico en un plazo de 24 horas tras la formalización del contrato (en caso de pago anticipado acordado, después de recibir su orden de pago).

Plazos de entrega

A menos que se indique un plazo diferente en la oferta correspondiente, la entrega de mercancías dentro de Alemania se realizará en un plazo de 14 días, y los envíos internacionales en un plazo de 14 a 30 días tras la formalización del contrato (en caso de pago anticipado acordado, después de recibir su orden de pago). No se realizan entregas los domingos ni los días festivos.

Si ha pedido artículos con diferentes plazos de entrega, enviaremos la mercancía en un solo envío, salvo que se acuerde lo contrario. En ese caso, el plazo de entrega se ajustará al artículo con el plazo más largo.

Métodos de pago aceptados

Tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay (a través de Shopify Payments)
PayPal
Klarna
Pago en efectivo al recoger

Cuando se paga con tarjeta de crédito, Apple Pay o Google Pay, el cargo se realizará al finalizar el pedido. Encontrará más detalles sobre los métodos de pago en nuestras condiciones generales.

Si tiene alguna pregunta, encontrará nuestros datos de contacto en la información legal.