GDPR Privacy Policy

DSGVO-Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 26. Mai 2026 aktualisiert.

TowFLEXX Aircraft Tugs betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller dazugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienstleistungen"). TowFLEXX Aircraft Tugs wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienstleistungen tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf eine der Dienstleistungen erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verstehen.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung:

"Konto" bezeichnet ein eindeutiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen.
"Unternehmen" (in dieser Vereinbarung als "das Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser" bezeichnet) bezieht sich auf TowFLEXX Aircraft Tugs.

Im Sinne der DSGVO ist das Unternehmen der Verantwortliche.
"Land" bezieht sich auf Deutschland.
"Cookies" sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät gespeichert werden und unter anderem Details zu Ihrem Browserverlauf auf dieser Website enthalten.
"Verantwortlicher" bezeichnet im Sinne der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) das Unternehmen als die juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
"Gerät" bezeichnet jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie z. B. einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Für die Zwecke der DSGVO bedeuten personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf Sie beziehen, wie z. B. einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder auf einen oder mehrere Faktoren, die spezifisch für die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität sind.
"Dienst" bezieht sich auf die Website.
"Dienstleister" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Es bezieht sich auf Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen beauftragt wurden, um den Dienst zu erleichtern, den Dienst im Auftrag des Unternehmens zu erbringen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Dienst zu erbringen oder das Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu unterstützen.
Im Sinne der DSGVO gelten Dienstleister als Auftragsverarbeiter.
"Nutzungsdaten" beziehen sich auf Daten, die automatisch erhoben werden, entweder durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Dienstinfrastruktur selbst (zum Beispiel die Dauer eines Seitenbesuchs).
"Website" bezieht sich auf TowFLEXX Aircraft Tugs, abrufbar unter https://shop.towflexx.de
"Sie" bezeichnet die natürliche Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen eine solche Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nachdem, was anwendbar ist.

Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) können Sie als betroffene Person oder als Nutzer bezeichnet werden, da Sie die Person sind, die den Dienst nutzt.

Von uns erhobene oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten beinhalten keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder die de-identifiziert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können je nach Art Ihrer Interaktion mit den Diensten, Ihrem Wohnort und gemäß geltendem Recht die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Schlussfolgerungen:

Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, Ihrer Wunschliste hinzufügen, oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
Automatisch durch die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z. B. zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post, und um Ihnen Online-Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie anderen Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste und die Registrierung eines Kontos entscheiden, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen, um zivilrechtliche Beweisaufnahme, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Gerichtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten von Drittanbietern basierend auf Ihrer Online-Aktivität auf verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Anzeigen und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität auf verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen gegenüber Dritten einwilligen, wie z. B. um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Wir verarbeiten Ihre Daten im Allgemeinen, wenn wir dies zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung tun müssen (z. B. zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen für Waren oder Dienstleistungen), oder wenn wir, unser Partner Shopify oder jemand, mit dem wir zusammenarbeiten, Ihre personenbezogenen Daten aus einem geschäftsbezogenen Grund verwenden müssen (z. B. um Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen). Gesetze im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") und im Vereinigten Königreich ("UK") nennen diese Gründe "berechtigte Interessen". Zu diesen "berechtigten Interessen" gehören:

Risiko- und Betrugsprävention
Beantwortung von Fragen oder Erbringung anderer Arten von Support
Unterstützung von Händlern beim Finden und Nutzen von Apps über unseren App Store
Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Bereitstellung von Berichten und Analysen
Testen von Funktionen oder zusätzlichen Diensten
Unterstützung bei Marketing, Werbung oder anderen Kommunikationsmaßnahmen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für diese "berechtigten Interessen" erst nach Abwägung der potenziellen Risiken für Ihre Privatsphäre und unter Ausgleich etwaiger Risiken mit bestimmten Maßnahmen – zum Beispiel durch Bereitstellung klarer Transparenz über unsere Datenschutzpraktiken, indem wir Ihnen gegebenenfalls die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten anbieten, die Informationen, die wir aufbewahren, begrenzen, begrenzen, was wir mit Ihren Informationen tun, an wen wir Ihre Informationen senden, wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren, oder die technischen Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Informationen verwenden. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke zu beenden oder einzuschränken.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Insbesondere wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Kunden personalisierte Anzeigen zu zeigen, wenn wir uns nicht auf eine alternative Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen können oder wenn wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, um Ihre Einwilligung zu bitten. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen unter https://privacy.shopify.com/ ändern oder uns kontaktieren.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten gefundenen Informationen, und sind nicht dafür verantwortlich. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen angeben, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen Dritter ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch einen Dritten eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten über Kinder unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Zudem können Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu kommunizieren.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und zu garantieren, dass Sie Ihre Rechte ausüben können.

Sie haben gemäß dieser Datenschutzerklärung und gesetzlich, wenn Sie sich in der EU befinden, das Recht:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anzufordern. Das Recht, auf die Informationen zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder zu löschen, die Wir über Sie haben. Soweit möglich, können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten direkt in Ihren Kontoeinstellungen zugreifen, sie aktualisieren oder deren Löschung verlangen. Wenn Sie diese Aktionen nicht selbst durchführen können, kontaktieren Sie uns bitte, damit Wir Ihnen helfen können. Dies ermöglicht Ihnen auch, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die Wir über Sie gespeichert haben.

Kontoinformationen abrufen

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E-Mail-Format: beispiel@mailserver.domain

Request correction of the Personal Data that We hold about You. You have the right to have any incomplete or inaccurate information We hold about You corrected.

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To manage Your requests. You have the right to ask Us to show all your requests to you.

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Object to processing of Your Personal Data. This right exists where We are relying on a legitimate interest as the legal basis for Our processing and there is something about Your particular situation, which makes You want to object to our processing of Your Personal Data on this ground. You also have the right to object where We are processing Your Personal Data for direct marketing purposes.
Request erasure of Your Personal Data. You have the right to ask Us to delete or remove Personal Data when there is no good reason for Us to continue processing it.

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Request the transfer of Your Personal Data. We will provide to You, or to a third-party You have chosen, Your Personal Data in a structured, commonly used, machine-readable format. Please note that this right only applies to automated information which You initially provided consent for Us to use or where We used the information to perform a contract with You.

Withdraw Your consent. You have the right to withdraw Your consent on using your Personal Data. If You withdraw Your consent, We may not be able to provide You with access to certain specific functionalities of the Service.

You may exercise any of these rights where indicated on the Services or by contacting us using the contact details provided below. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, including rights related to data processed by Shopify, you can visit https://privacy.shopify.com/en.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to verify your identity before we can process your requests, as permitted or required under applicable law. In accordance with applicable laws, you may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

Complaints

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. Depending on where you live, you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority.

International Transfers

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in.

If we transfer your personal information out of the European Economic Area or the United Kingdom, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission's Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

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